FAQ · 비교
요양보호사와의 소통에 어려움이 있으면 이용기관 담당자에게 연락하면 됩니다. 필요한 경우 담당 인력 교체나 소통 방식 조정을 요청할 수 있습니다.
요양보호사는 환자 곁에서 실제 돌봄을 수행하고 그 내용을 기록하는 현장 담당자입니다. 앱에서는 수행한 케어와 특이사항을 남겨 보호자와 기관 담당자가 같은 기록을 확인할 수 있게 합니다.
요양보호사 계정은 주로 현장 기록 입력과 메모에 초점이 있습니다. 보호자 계정은 확인과 요청 중심이므로 조회·수정 범위가 다를 수 있고, 실제 권한은 환자별 초대 설정에 따라 정해져야 합니다.
요양보호사는 식사, 수분, 복약, 대소변, 체위변경, 증상, 바이탈처럼 현장에서 수행하거나 확인한 돌봄 내용을 남깁니다. 저장 전에는 환자명과 시간을 확인해 다른 환자 기록과 섞이지 않게 해야 합니다.